Praktikant / Werkstudent / Aushilfe im Kundenservice (m/w/d) Italienisch

2021-04-13

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HEY DU! Unser Kundenservice-Team ist spitze – täglich begeistern wir hunderte Kunden durch unsere individuelle Betreuung. Wir wurden sogar mit dem Siegel “Beste Service Qualität” der TESTBild ausgezeichnet und sind stolz auf unsere aktuelle 4,8 Sterne-Bewertung bei eKomi. Um noch viele weitere Kunden glücklich und unseren Service noch erfolgreicher machen zu können, brauchen wir Deine Unterstützung! Für unser Team suchen wir ab dem 15. Juni 2021 für 3 Monate Unterstützung im Kundenservice an unserem Standort in Bergkirchen (bei Dachau/ München) oder remote – wo immer Du gerade bist!

 

DEINE AUFGABEN – HIERFÜR BRENNST DU:

  • Du bist direkter Ansprechpartner für unsere italienischen Kunden und beantwortest alle Fragen selbständig, professionell und mit viel Empathie per Telefon und E-Mail
  • Auch die Kundenkommunikation über alternative Kanäle (z.B. Facebook, Twitter, Chat) zählt zu Deinen Aufgaben
  • Die individuelle Beratung unserer Kunden zu unseren Produkten, der Navigation auf unserer Homepage und dem Bestellprozess liegt Dir am Herzen
  • Du nimmst die Wünsche und Anmerkungen unserer Kunden auf und setzt Dich für deren Umsetzung bei myposter ein

 

DAS BRINGST DU MIT:

  • Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrungen im Kundenservice – das ist aber kein Muss!
  • Du bist extrem kundenorientiert und bestichst durch Deine sehr offene und herzliche Art
  • Du kommunizierst sehr gerne – vor allem am Telefon und per E-Mail 
  • Du bleibst auch in stressigen Situationen oder unter Druck höflich und zuvorkommend 
  • Du bist arbeitest lösungsorientiert und effizient
  • Du besitzt sehr gute Italienischkenntnisse und kannst zudem gut auf Deutsch oder Englisch kommunizieren

 

UND WER SIND WIR?

Wir drucken Poster! Das stimmt, aber wir sind auch ein sehr erfolgreiches E-Commerce Unternehmen im Premium Digitaldruck mit vielen Produkten rund um das Thema Bilder. Seit 2011 sind wir mit Herzblut dabei unseren Kunden auf unserer Website und in unserer App großartige Fotoprodukte nach komplett individuellen Wünschen zu bieten. Doch wir sind nicht nur Experten im Online Business, sondern produzieren auch alle Produkte selbst!

 

WARUM MIT UNS DURCHSTARTEN?

  • Du kannst an unserem Standort in Bergkirchen (bei Dachau/München) oder auch remote arbeiten- wo immer Du gerade bist
  • Unsere Werte leben wir! Bei uns geht’s mit Anspruch Vollgas zur Sache. Wir arbeiten immer miteinander, sind ehrlich, verlässlich und beweglich! 
  • Eine super Stimmung und Spaß bei der Arbeit in einem dynamischen, motivierten Team
  • Ein offener und dynamischer Arbeitsstil, der Dich fordert und fördert
  • Flache Hierarchien, direkte Kommunikation und schnelle Entscheidungswege
  • Das Gefühl, Deinen Teil beitragen zu können, statt ideenreich zu versauern
  • Feiere mit uns auf unseren zahlreichen Teamevents:  Sommerfest, Casino Night, Grillabende auf der Dachterrasse u.v.m.
  • Satte Freibeträge gibt’s auf alle myposter Produkte und Du profitierst durch eine Vielzahl an Rabatten in unserem Mitarbeitervorteile-Portal
  • Selbstverständlich gibt es Freigetränke und frisches Obst für alle

Neugierig geworden? Na dann los!

Bitte schick uns Dein Anschreiben, Deinen Lebenslauf und Deine Zeugnisse. Außerdem würden wir gern wissen, wie viel Du verdienen möchtest und wann Du startklar bist, bei uns einzusteigen. Deine gesamte Bewerbung mit allen Infos kannst Du einfach Online auf unserer Teamseite hochladen oder gern auch per Mail an [email protected] schicken.

 

Noch Fragen? Dann ruf uns an unter +49 8131/99997-319. Wir freuen uns auf Dich!

 

Fredde, Rebecca und Emma Kopie

myposter Recruiting Team

Frederike, Rebecca & Emma

    Bewerbungsformular


    Deine Anfrage wird verschlüsselt (TLS 1.2) an uns übertragen. Mit Absenden Deiner Anfrage erklärst Du Dich mit der Verarbeitung Deiner eingegebenen Daten zur Beantwortung der Anfrage einverstanden. Weitere Informationen und Hinweise zum Widerruf dieser Einwilligung entnehme bitte der Datenschutzerklärung.

    Unsere Auszeichnungen! Schau doch mal bei kununu, was unsere Mitarbeiter über uns sagen:

     

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