Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service Französisch (m/w/d)

2021-07-22

InfluencerMarketingMgmt

HEY DU! Deine Freunde schätzen Dich für Deine offene Art und Du hast für jedes Problem eine Lösung parat? Du bist ein Kommunikationstalent und gehst gerne auf Deine Mitmenschen zu? Dann bewirb Dich bei uns! Werde Teil unseres Kundenservice-Teams und zaubere mit Deiner positiven Art unseren Kunden ein Lächeln ins Gesicht. Ab sofort suchen wir Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Französisch (m/w/d) an unserem Standort in Bergkirchen (bei München/Dachau).

 

DEINE AUFGABEN – HIERFÜR BRENNST DU:

  • Als direkter Ansprechpartner für unsere französischen Kunden beantwortest Du alle Fragen selbständig, professionell und mit viel Empathie per Telefon und E-Mail
  • Auch die Kundenkommunikation über alternative Kanäle (z. B. Facebook, Twitter, Chat) zählt zu Deinen Aufgaben
  • Die individuelle Beratung unserer Kunden zu unseren Produkten, der Navigation auf unserer Homepage und dem Bestellprozess liegt Dir am Herzen
  • Du nimmst die Wünsche und Anmerkungen unserer Kunden auf und setzt Dich für deren Umsetzung bei myposter ein 
  • Du hast Spaß daran, Dich in abteilungsübergreifenden Projekten zur Kundenzufriedenheit einzubringen 

 

DAS BRINGST DU MIT:

  • Französisch ist Deine Muttersprache
  • Mithilfe Deiner guten Deutschkenntnisse kannst Du Dich mit Deinen Kollegen mühelos austauschen
  • Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrungen im Kundenservice – das ist aber kein Muss!
  • Du bist extrem kundenorientiert und bestichst durch eine sehr offene und freundliche Art
  • Du kommunizierst sehr gerne – vor allem am Telefon und per E-Mail 
  • Auch in stressigen Situationen oder unter Druck bleibst Du höflich und zuvorkommend 
  • Du arbeitest lösungsorientiert und effizient

 

UND WER SIND WIR?

Wir drucken Poster! Das stimmt, aber wir sind auch ein sehr erfolgreiches E-Commerce Unternehmen im Premium Digitaldruck mit vielen Produkten rund um das Thema Bilder. Seit 2011 sind wir mit Herzblut dabei unseren Kunden auf unserer Website und in unserer App großartige Fotoprodukte nach komplett individuellen Wünschen zu bieten. Doch wir sind nicht nur Experten im Online Business, sondern produzieren auch alle Produkte selbst!

 

WARUM MIT UNS DURCHSTARTEN?

  • Wir sind ein internationales Team, haben Spaß bei der Arbeit und es geht immer mit Anspruch Vollgas zur Sache! 
  • Du hast die Möglichkeit ab Tag eins Verantwortung zu übernehmen  und Deine Themen direkt voranzutreiben
  • Bei uns wird’s nie langweilig: Zusammen gehen wir mit Anspruch Vollgas zur Sache und haben jede Menge Spaß 
  • Wir haben flache Hierarchien und treffen schnell Entscheidungen 
  • Regelmäßige Feedbackgespräche und Quartalsziele
  • Wir wollen, dass Du Dich weiterbildest: Such Dir aus, welche Konferenzen Du besuchen oder welche Weiterbildungen Du machen willst
  • Genieße die Abendsonne auf unserer coolen Terrasse oder grill doch einfach eine Runde mit Deinen Kollegen
  • Kaffee, Freigetränke, Bierkühlschrank und frisches Obst für alle
  • Jede Menge coole Teamevents: Sommerfest, Casino Night, Pubquiz, uvm. 
  • Satte Freibeträge gibt’s auf alle myposter Produkte 
  • myposter (E-)MINI zu sehr günstigen Konditionen fahren
  • Oder günstig ein Fahrrad/E-Bike über JobRad leasen und sportlich unterwegs sein
  • Lenovo oder Mac – Du hast freie Wahl bei der Hardware

Neugierig geworden? Na dann los!

Bitte schick uns Dein Anschreiben, Deinen Lebenslauf und Deine Zeugnisse. Außerdem würden wir gern wissen, wie viel Du verdienen möchtest und wann Du startklar bist, bei uns einzusteigen. Deine gesamte Bewerbung mit allen Infos kannst Du einfach Online auf unserer Teamseite hochladen oder gern auch per Mail an [email protected] schicken.

 

Noch Fragen? Dann ruf uns an unter +49 8131/99997-319. Wir freuen uns auf Dich!

 

Fredde, Rebecca und Emma Kopie

myposter Recruiting Team

Frederike, Rebecca & Emma

    Bewerbungsformular


    Deine Anfrage wird verschlüsselt (TLS 1.2) an uns übertragen. Mit Absenden Deiner Anfrage erklärst Du Dich mit der Verarbeitung Deiner eingegebenen Daten zur Beantwortung der Anfrage einverstanden. Weitere Informationen und Hinweise zum Widerruf dieser Einwilligung entnehme bitte der Datenschutzerklärung.

    Unsere Auszeichnungen! Schau doch mal bei kununu, was unsere Mitarbeiter über uns sagen:

     

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