Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service (m/w)

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Wir drucken Poster! Das stimmt, aber wir sind auch ein sehr erfolgreiches E-Commerce Unternehmen im Premium Digitaldruck mit vielen tollen Produkten rund um’s Thema Bilder. Seit 2011 sind wir mit Herzblut dabei unseren Kunden auf unserer Website und in unserer App großartige Fotoprodukte nach komplett individuellen Wünschen zu bieten. Doch wir sind nicht nur Experten im Online Business, sondern produzieren auch alle Produkte selber!

 

Unser Kundenservice Team ist Spitze – täglich begeistern wir hunderte Kunden durch unsere individuelle Betreuung am Telefon und per E-Mail. Deshalb wurden wir kürzlich sogar mit dem Siegel “Beste Service Qualität 2018” der TESTBild ausgezeichnet. Um noch viele weitere Kunden glücklich machen zu können, brauchen wir Deine Unterstützung! Werde Teil unseres Kundenservice Teams und zaubere mit Deiner freundlichen Art unseren Kunden ein Lächeln ins Gesicht.

 

Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service (m/w)

Standort: Bergkirchen bei München

 

Deine Aufgaben bei uns:

  • Du beantwortest selbstständig und mit viel Empathie alle Fragen unserer Kunden per Telefon oder E-Mail
  • Du berätst unserer Kunden zu unseren Produkten
  • Du nimmst die Wünsche und Hinweise unserer Kunden auf und setzt Dich für deren Umsetzung bei myposter ein
  • Du kommunizierst mit unseren Kunden über verschiedenste Kanäle (z.B. Email, Telefon, Facebook, Twitter)
  • Du hast die Möglichkeit Dich in abteilungsübergreifende Projekte zur Kundenzufriedenheit mit einzubringen

 

Das bringst Du mit:

  • Du bist extrem kundenorientiert und bestichst durch eine sehr offene und freundliche Art
  • Du kommunizierst sehr gerne – vor allem am Telefon und per Mail
  • Du bleibst auch in stressigen Situationen oder unter Druck höflich und zuvorkommend
  • Du bist flexibel, arbeitest lösungsorientiert und effizient
  • Du kannst Dich sehr gut ausdrücken, Deine Deutschkenntnisse sind perfekt
  • Wenn Du auch noch Französisch oder Niederländisch sprichst, wäre es optimal – ist aber auch kein Muss!

 

Das erwartet Dich bei uns:

  • Unsere Werte leben wir! Bei uns geht’s mit Anspruch Vollgas zur Sache. Wir arbeiten immer miteinander, sind ehrlich, verlässlich und immer beweglich!
  • Wir wollen, dass Du Dich einbringst und Verantwortung übernimmst
  • Wir treffen schnell Entscheidungen
  • Wir haben Spaß bei der Arbeit und sind ein dynamisches, motiviertes Team
  • Es gibt regelmäßige Feedbackgespräche und Quartalsziele
  • Wir wollen, dass Du Dich weiterbildest und up-to-date bist; such Dir aus, welche Weiterbildungen Du machen willst
  • Feier mit uns auf unseren zahlreichen Teamevents – Sommerfest, Casino Night, …
  • Satte Freibeträge gibt’s auf alle myposter Produkte, außerdem kannst Du einen myposter MINI zu sehr günstigen Konditionen fahren

Neugierig geworden? Na dann los!

Bitte schick uns Dein Anschreiben, Deinen Lebenslauf und Deine Zeugnisse. Außerdem würden wir gern wissen, wie viel Du verdienen möchtest und wann Du startklar bist bei uns einzusteigen. Deine gesamte Bewerbung mit allen Infos kannst Du einfach Online auf unserer Teamseite hochladen oder gern auch per Mail an jobs@myposter.de schicken.

 

Noch Fragen? Dann ruf uns an unter +49 8131/99997-319.

 

Wir freuen uns auf Dich!

myposter Recruiting Team

Katharina & Alina

Bewerbungsformular


Deine Anfrage wird verschlüsselt (TLS 1.2) an uns übertragen. Mit Absenden Deiner Anfrage erklärst Du Dich mit der Verarbeitung Deiner eingegebenen Daten zur Beantwortung der Anfrage einverstanden. Weitere Informationen und Hinweise zum Widerruf dieser Einwilligung entnehme bitte der Datenschutzerklärung.

Unsere Auszeichnungen! Schau doch mal bei kununu, was unsere Mitarbeiter über uns sagen:

 

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